Comenzó a funcionar la APP reservá tu tren en el tren Sarmiento y desde el lunes será obligatoria

El lunes comenzó a funcionar la aplicación Reservá tu Tren en la linea del tren Sarmiento, esta app que desde el 8 de junio funciona en la línea Mitre, se utiliza exclusivamente para los que se muevan en el transporte durante la hora pico, con el fin de cumplir con el distanciamiento social. La modalidad es elegir el servicio, estación que sale y en la que baja el pasajero, la fecha y el horario en que lo necesiten, con hasta 72 horas de anticipación y por tres días corridos.

Esta herramienta, será de uso obligatorio para los usuarios de ese servicio que viajen hacia Once, durante la hora pico (6 a 10 AM), a partir del lunes 29 de Junio.

En caso de que la formación esté completa no se podrá subir a al tren, pero el lugar quedará reservado para la siguiente formación que venga. El Tren Sarmiento, por ejemplo, tiene asientos para más de 500 pasajeros, pero no todos estarán habilitados. Solo pondrán disponibles los que permitan mantener el distanciamiento social.

La aplicación Reservá tu Tren permite a los usuarios, tras ingresar con su DNI, número de trámite de DNI y sexo, escoger el servicio donde se va a realizar el viaje. La reserva se procesará a partir de elección de las estaciones de origen, de destino, y el día y horario del traslado. Luego, el sistema emitirá un código QR y un número de trámite que le permitirá al usuario acceder a la estación luego de pasar la SUBE.

Las reservas podrán realizarse desde la página argentina.gob.ar/reservatutren o por teléfono llamando al 0-800-222-8736. En este caso, la atención es de 5 AM a 1 AM los días hábiles. En este caso, el usuario recibirá un número de trámite que tendrá que mostrar en la estación origen junto al DNI, tarjeta SUBE y el permiso de circulación.

Paso a Paso

Para hacer la reserva de turno hay tres opciones:

1. A través de la página argentina.gob.ar/reservatutren

2. Por teléfono llamando al 0-800-222-8736. En este caso, la atención es de 5 AM a 1 AM los días hábiles. En este caso, el usuario recibirá un número de trámite que tendrá que mostrar en la estación origen junto al DNI, tarjeta SUBE y el permiso de circulación.

3. Desde la aplicación Reservá tu tren que está disponible tanto para iOS como para Android.

En el caso de usar la aplicación o la página web, hay que ingresar el número de DNI, el número de trámite (este dato también figura en el documento) y el género.

Reserva tu tren aplicación

El primer paso es ingresar con datos del DNI.
Luego se pasa a reservar una opción ingresando a “Agregar viaje”, se selecciona la línea en la cual se va a viajar, la estación de origen, la estación de destino y la fecha. Se puede hacer reserva con cinco días de anticipación.

Luego hay que seleccionar el trayecto, horario y destino.
Finalmente se elige el horario en el que se realizará ese viaje y se selecciona “Buscar servicios”. Una vez hecho esto se van a ver varias opciones, hay que seleccionar la que preferimos y luego se elije “Agregar viaje”.


Se selecciona la opción deseada y se añade la reserva.

Después se va a ver la reserva, se presiona “Ver código QR” y se hace la captura de pantalla. En caso de querer anular la reserva, se presiona en la opción “Cancelar”. Es importante hacer esto si no se va a viajar para liberar el espacio para otro trabajador que pueda necesitar lugar.

Puntos importantes para tener en cuenta

La reserva del tren no reemplaza el permiso de circulación otorgado por el Gobierno Nacional. Para poder viajar en el tren reservado se deberá presentar el permiso de circulación de trabajador esencial, el DNI y la tarjeta SUBE junto al código de reserva del tren (un QR y N° de trámite que deberá presentar antes del ingreso a molinetes). Es importante tener en claro, además, que solo los trabajadores esenciales pueden viajar en transporte público.

Aplicación Reserva tu tren

La app está disponible para iOS y Android.

El sistema no permite reservar el tren de regreso. La reserva de tren es únicamente para los trenes que van hacia la estación Once en la hora pico de la mañana (de 6 a 10 hs.). Por la tarde solo se necesita el permiso de circulación de trabajador esencial, el DNI y la tarjeta SUBE para viajar.

¿Qué pasa si no hay más lugar en el tren que habitualmente viaja un pasajero?

El sistema le ofrecerá siempre la opción más conveniente según los parámetros de búsqueda y la ocupación que tengan los distintos servicios. Es muy importante entender que el transporte público debe ser utilizado solamente por el personal esencial.

¿El pasajero se puede bajar en una estación posterior a la que indicó como estación de destino?

No, el sistema calcula la ocupación ideal teniendo en cuenta las estaciones de origen y destino.

¿La reserva de viaje me asegura un asiento?

La reserva de viaje es para acceder al transporte y no asegura un asiento, asegura un lugar en el tren. El pasajero puede elegir viajar parado o sentado. El sistema permite limitar los pasajeros en los trenes para asegurar el distanciamiento social con otros pasajeros.

El sistema emitirá solamente la cantidad de permisos de viaje que tolere la formación en función de las medidas de restricción de ocupación vigentes.

Si no hay lugar en el tren que desea el pasajero, el sistema mostrará la opción más conveniente que haya disponible.

Es obligatorio el uso de tapabocas para circular.

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