{"id":20348,"date":"2025-01-31T01:38:00","date_gmt":"2025-01-31T04:38:00","guid":{"rendered":"https:\/\/infotep.com.ar\/?p=20348"},"modified":"2025-02-01T10:11:18","modified_gmt":"2025-02-01T13:11:18","slug":"ituzaingo-recupero-mas-de-360-millones-de-pesos-en-denuncias-gestionadas-por-defensa-del-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infotep.com.ar\/index.php\/2025\/01\/31\/ituzaingo-recupero-mas-de-360-millones-de-pesos-en-denuncias-gestionadas-por-defensa-del-consumidor\/","title":{"rendered":"Ituzaing\u00f3 recuper\u00f3 m\u00e1s de 360 millones de pesos en denuncias gestionadas por defensa del consumidor"},"content":{"rendered":"\n<p>En el marco de las acciones que lleva adelante el Municipio de Ituzaing\u00f3, a trav\u00e9s de la Direcci\u00f3n de Defensa a los Derechos del Consumidor, durante el a\u00f1o 2024 se recuperaron $360.265.680 en concepto de reclamos y denuncias de vecinos y vecinas, conforme a la Ley N\u00b024.240, que protege el derecho de las y los usuarios y\/o consumidores en nuestro pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Entre las principales problem\u00e1ticas abordadas por el \u00e1rea, se encuentran las estafas bancarias y de pr\u00e9stamos, los planes de ahorro fraudulentos, y la contrataci\u00f3n de servicios de telecomunicaci\u00f3n. El 84% de las audiencias conciliatorias resultaron en acuerdos a favor de los vecinos y vecinas, cuyo dinero recuperado ha sido depositado en las cuentas de los damnificados.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A su vez, a lo largo del a\u00f1o, se realizaron 43 operativos de inscripci\u00f3n a subsidios de luz y gas, beneficiando a m\u00e1s de cuatro mil vecinos y vecinas.<\/p>\n\n\n\n<p>La Direcci\u00f3n de Defensa de los Derechos del Consumidor ofrece asesoramiento gratuito a los vecinos y vecinos, gestionando sus reclamos de manera presencial, por email o telef\u00f3nicamente. Estos casos se resuelven mediante un acuerdo entre las partes, el cual se facilita a trav\u00e9s de notificaciones a la empresa involucrada, ya sea por c\u00e9dula, llamada telef\u00f3nica o correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<p>Quienes necesiten recibir asesoramiento, pueden enviar un correo electr\u00f3nico a defconsumidor@miituzaingo.gob.ar, comunicarse de lunes a viernes de 8 a 15hs, al 2120-1873\/74\/75 o dirigirse con factura, comprobante o documentaci\u00f3n correspondiente, a la oficina de Defensa de los Derechos del Consumidor, ubicada en el 2do piso de la Galer\u00eda Centenario (Peatonal Eva Per\u00f3n) frente al Palacio Municipal.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el marco de las acciones que lleva adelante el Municipio de Ituzaing&oacute;, a trav&eacute;s de la Direcci&oacute;n de Defensa a los Derechos del Consumidor, durante el a&ntilde;o 2024 se recuperaron $360.265.680 en concepto de reclamos y denuncias de vecinos y vecinas, conforme a la Ley N&deg;24.240, que protege el derecho de las y los &hellip; 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