El Municipio de Morón obtuvo una medida cautelar para proteger a consumidores frente a presuntas prácticas abusivas de ocho organismos de crédito, luego de denuncias por tasas excesivas, información engañosa y hostigamiento.
La situación afecta especialmente a familias que recurren al crédito no bancario para afrontar gastos y necesidades cotidianas, pero que pueden terminar enfrentando costos mayores a los informados inicialmente y profundizando su situación de endeudamiento.
La presentación fue realizada por el Municipio junto con la Asociación Ciudadana por los Derechos Humanos (ACDH). El Juzgado Contencioso Administrativo N° 1 de Morón consideró que los consumidores tienen derecho a recibir información clara, adecuada y veraz sobre las condiciones de los créditos.
La resolución ordenó a las entidades dejar de publicar tasas y costos financieros que no se ajusten a la normativa del Banco Central. Además, deberán informar correctamente el Costo Financiero Total Efectivo Anual (CFTEA), con IVA incluido, tanto en su valor mínimo como máximo.
También tendrán que detallar todos los gastos asociados al crédito y presentar un ejemplo concreto del costo de la operación, una información clave para que los consumidores puedan conocer cuánto terminarán pagando antes de asumir una deuda.
Las empresas deberán cumplir con estas disposiciones dentro de los dos días de ser notificadas.
El fallo pone el foco en uno de los principales riesgos del crédito informal o no bancario: que la falta de información sobre tasas, cargos y costos reales termine convirtiendo una solución de corto plazo en una situación de sobreendeudamiento difícil de revertir.
